‘ফুটন্ত গরম’ তাপমাত্রায় ইউরোটানেলে ঘণ্টার পর ঘণ্টা আটকে থাকার পর মানুষ ‘পুরোপুরি হত্যাকাণ্ডের’ অভিযোগ করেছে।
ইংলিশ চ্যানেলের তলদেশে এটি ভেঙে যাওয়ার পরে গতকাল ৩.৫০ pm পরিষেবার ক্যালাইস থেকে ফোকস্টোন পর্যন্ত যাত্রীদের সরিয়ে নেওয়া হয়েছিল।
শত শতকে একটি সার্ভিস টানেল ধরে হাঁটতে বাধ্য করা হয়েছে, এমন একটি অভিজ্ঞতা যাকে কেউ একটি ‘দুর্যোগ মুভি’তে থাকার সাথে তুলনা করেছে।
অনলাইনে পোস্ট করা ভিডিওগুলিতে ব্রিটেন এবং ফ্রান্সের মধ্যে ৩১ মাইল রেলপথের পাশে অবসন্নভাবে ঘোরাঘুরি করতে দেখা গেছে, কিছু ভারী স্যুটকেস বোঝাই এবং অন্যরা বিভ্রান্ত কুকুর নিয়ে।
প্রতিস্থাপন পরিবহনের সমস্যাগুলির কারণে প্রায় পাঁচ ঘন্টা উপ-সমুদ্র টানেলে আটকে থাকার পরে যাত্রীদের অবশেষে একটি কার্গো ট্রেনে স্থানান্তর করা হয়েছিল।
বার্মিংহাম থেকে সারাহ ফেলোস, ৩৭, ফ্রান্সে একটি পারিবারিক ছুটি থেকে দেশে ফিরতে ১৮ ঘন্টা সময় লেগেছে।
তিনি বলেন: ‘পরিষেবা টানেলটি ভয়ঙ্কর ছিল, এটি একটি বিপর্যয়ের সিনেমার মতো ছিল।
‘আপনি কেবল অতল গহ্বরে হাঁটছিলেন না জেনে কি ঘটছে। এই বড় কাতারে আমাদের সবাইকে সমুদ্রের নিচে থাকতে হয়েছে।
‘সুড়ঙ্গে একজন মহিলা কাঁদছিলেন, আর একজন মহিলা প্যানিক অ্যাটাক করেছিলেন যিনি একা ভ্রমণ করছিলেন।
‘তারা সত্যিই বয়স্ক লোকদের সমুদ্রের নীচে একটি টানেলের মাঝখানে এক মাইল হেঁটে যাওয়ার প্রত্যাশা করেছিল।’
সারাহ বলেছেন, বর্ডার ফোর্স যাত্রীদের বলেছে যে টানেলটি গত ১৭ বছরে আর একবার খালি করা হয়েছে।
যাত্রীরা বলেছেন যে ইউরোটানেল ট্রেনটি প্রাথমিকভাবে একটি হিট সেন্সর অ্যালার্মের কারণে বন্ধ করা হয়েছিল যা বন্ধ হয়ে যাচ্ছিল – যার ফলে একটি সম্পূর্ণ ট্রেন পরিদর্শন করা হয়েছিল।
‘ফুটন্ত গরম’ অবস্থার কারণে জল দেওয়া হয়েছিল।
অন্য একজন যাত্রী যাকে সরিয়ে নেওয়া হয়েছিল, তবে নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক, বলেছেন যে যাত্রীরা অবশেষে ইংল্যান্ডে পৌঁছলে সেখানে আরও বিশৃঙ্খলা দেখা দেয়।
তিনি আরও বলেন, ‘আমরা সেখানে অন্তত পাঁচ ঘণ্টা আটকে ছিলাম।
‘যদি আমার মনে হয় যে তারা জানত যে কয়েকশ লোক ফোকস্টোন-এ আসছে যারা পাঁচ, ছয় বা তার বেশি ঘন্টা খায়নি এবং এখানে আমাদের জন্য একেবারে কিছুই ছিল না।
‘বার্গার কিং-এর জন্য শুধু বিশাল সারি।’
এদিকে ক্যালাইসের যাত্রীদের বুধবার সকাল ৬.০০ টা পর্যন্ত টার্মিনাল থেকে দূরে থাকতে বলা হয়েছিল, মঙ্গলবার সন্ধ্যা পর্যন্ত শাটল টার্মিনালে গ্রিডলক দেখানো ছবিগুলির সাথে।
ইউরোটানেল লে শাটলের একজন মুখপাত্র বলেছেন: ‘একটি ট্রেন টানেলে ভেঙে পড়েছে এবং আমরা আমাদের ফোকস্টোন টার্মিনালে ফিরে যাওয়ার জন্য পরিষেবা টানেলের মাধ্যমে গ্রাহকদের একটি পৃথক যাত্রীবাহী শাটলে স্থানান্তর করার প্রক্রিয়াধীন।
এই অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত।’